Labels & qualité

En créant en 1987 l’association Socotec Technal, le leader du contrôle technique et le leader français de la menuiserie aluminium se sont réunis pour mettre en place le premier référentiel qualité de la profession.

 

Ce référentiel repose sur 3 grands axes :

  • L’organisation interne
  • La gestion des affaires
  • Les conformités des réalisations

Dans leur contrat de partenariat avec Technal, les entreprises du réseau des Aluminiers Agréés Technal ont pour obligation de s’engager dans la démarche d’assurance-qualité avec l’association Socotec-Technal. Ainsi, sur les chantiers, ce modèle unique dans le monde du bâtiment permet-il de garantir aux donneurs d’ordre une chaîne globale de qualité.

 

 

Les aluminiers agrées Technal s’engagent à :

  • Signer une convention de partenariat avec Technal
  • Suivre un stage qualité et rédiger un manuel qualité dans leur entreprise
  • Gérer et promouvoir la qualité dans leur entreprise
  • Respecter scrupuleusement les règles de l’art et les normes mises en œuvre
  • Assurer une déontologie irréprochable en matière de service après-vente, de garantie et de règlement de litiges
  • Avoir un rôle de conseil auprès des utilisateurs
  • Se faire auditer par Socotec tous les 3 ans